उत्तर प्रदेश के इस आदमी की रातो की नींद उड़ गई जब देखे अपने खाते में 9900 करोड़ रुपए -बैंक वालो ने मांगी माफ़ी
जरा सोचिए, आप सुबह उठते हैं और आपके बैंक खाते में एक साथ करोड़ों रुपये आ जाते हैं.. नहीं-नहीं, मैं मजाक नहीं कर रहा, ये हकीकत है, जो उत्तर प्रदेश के भदोही जिले में एक शख्स के साथ हुआ।
उत्तर प्रदेश के भदोही जिले में एक व्यक्ति को पता चला कि उसके बड़ौदा यूपी बैंक खाते में 9,900 करोड़ रुपये हैं। बैंक ने स्पष्ट किया कि यह एक तकनीकी खराबी के कारण हुआ था और इस त्रुटि के लिए उस व्यक्ति से माफी मांगी।
जब भानु प्रकाश ने बड़ौदा यूपी बैंक में अपने बैंक खाते की जांच की, तो वह यह देखकर चौंक गए कि शेष राशि 99,99,94,95,999.99 रुपये (99.99 अरब रुपये) थी। उन्होंने तुरंत बैंक को मामले की जानकारी दी।
जांच करने पर, बैंक ने स्पष्ट किया कि भानु प्रकाश का खाता एक किसान क्रेडिट कार्ड (केसीसी) ऋण खाता है जो दुर्भाग्य से गैर-निष्पादित परिसंपत्ति (एनपीए) बन गया है। त्रुटि की गंभीरता को समझते हुए बैंक ने त्वरित कार्रवाई की।
बैंक के शाखा प्रबंधक रोहित गौतम ने बताया कि इस स्थिति के कारण एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ी हुई, जिससे खाते में एक बड़ी राशि का गलत प्रतिबिंबन हुआ।
उन्होंने कहा कि उन्होंने भानु प्रकाश को सूचित किया कि प्रदर्शित राशि खाते की एनपीए स्थिति से संबंधित एक सॉफ्टवेयर बग के कारण हुई थी। त्रुटि को ठीक करने के लिए तत्काल कार्रवाई की गई और किसी भी संभावित दुरुपयोग को रोकने के लिए खाते को रोक दिया गया है।
गौतम ने ऐसी विसंगतियों से निपटने के लिए बैंक की प्रक्रिया के बारे में विवरण प्रदान किया।
उन्होंने बताया कि एनपीए के रूप में वर्गीकृत खातों के लिए, लिंक किए गए बचत खातों पर विशिष्ट सीमाएं रखी गई हैं, जिससे अतिरिक्त समस्याओं को रोकने के लिए खाते को फ्रीज किया जा सकता है। जब भानु प्रकाश ने अपने खाते की समीक्षा की, तो इन एनपीए प्रतिबंधों के कारण इसमें नकारात्मक शेष दिखाई दिया। बैंक ने उन्हें स्थिति स्पष्ट करने के लिए काम किया और वह समस्या को ठीक करने के लिए की गई कार्रवाइयों से संतुष्ट थे।
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